- ・3Cについて
- 3Cとは、顧客(Customer)、自社(Company)、競合(Compeitor)のことを差します。
企業が自社のマーケティングを分析する場合、この3つのCを対象にする必要があります。
しかしながら、多くの場合、3つのCを分析する順番を意識していない企業が非常に多く、ある製品を軸に、自社製品の強みと競合との差別化にばかり目が行ってしまい、肝心の顧客のことが忘れられている場合があります。そうではなく、本来、3C分析を行なう場合の出発点は、あくまで顧客です。顧客は誰か?そして、その顧客は何を求めているか?を出発点にしない限り、まともな3C分析はできません。
[SEM(検索エンジンマーケティング)の範囲]
消費者は、思い立ったら、即調べ、すぐに購買し、その情報をシェアしようとします。
赤枠内がモバグル・青枠内がSEMで最適化する範囲です。
- [認知] 関心を引く為に、CM・新聞・雑誌・ポスターで露出
- [検索] 関心を持ったユーザーを呼び込むためにリスティング広告・SEO対策で検索エンジン上に露出
- [行動(購入)] 購入に導くためにWEBページをリニューアルしてユーザーを説得・誘導
- [情報シェア] 口コミによる販促のためにブログ・RSS・SNSで口コミによる販促を促す
[効果的なWEBマーケティングに必要な機能をワンストップ]
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インターネットプロモーション・SEMインターネットプロモーション・SEM
WEBサイトへの集客会員獲得、キャンペーン告知等を目的とした各種インターネット広告をプランニングから、手配、効果検証まで承ります。
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サイト診断・ログ分析・解析サイト診断・ログ分析・解析
エンドユーザー購買履歴や、アクセスログ等、多様なデータを用いて、貴社の顧客特性を分析し、売上をアップさせる為の各種提案を致します。
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サイト構築・システム構築サイト構築・システム構築
あらゆるご要望に対応した、WEBの新規構築、リニューアルをお手伝い致します。コンセプトワークから設計・構築・運営運用までワンストップで提供いたします。
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SEO・WEBサイト更新運営SEO・WEBサイト更新運営
日々刻々とWEBサイトは更新されていきます。この更新業務をチケット制で請負い正確に確実に業務を遂行し、WEBマスターを支援いたします。
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販売促進キャンペーン販売促進キャンペーン
売上拡大を目的として各種キャンペーンの企画立案・運用・キャンペーンの事務局の代行までお手伝い致します。携帯を絡めたキャンペーンも効果的です。
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ECサイト販売支援ECサイト販売支援
全決済に対応したWEB販促システムの構築とASPを提供、及び販売事務局運営をトータルにサポートし、消費にの売上拡大に貢献します。
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EメールマーケティングEメールマーケティング
メールマガジンの運営、ユーザー・アンケート、配信代行、配信エンジンの提供等、Eメールを活用したユーザーコミュニケーションをトータルに支援いたします。
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マーケティングリサーチマーケティングリサーチ
商品開発やサービス改善のための調査、CS向上の為の顧客満足度調査等、課題を明確にし、改善につなげる為の調査・分析サービスを提供します。
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サポートサイトコンサルティングサポートサイトコンサルティング
各種問い合わせログから最適なFAQサイトの構築やAsk●●を利用したサイト誘導の最適化を行い来訪者に適切な情報を開示します。